Di 22f, privasi kamu bukan sekadar formalitas. Kami membangun sistem perlindungan data dari awal dengan enkripsi berlapis, kebijakan akses ketat, dan transparansi penuh tentang bagaimana informasimu digunakan – karena kepercayaanmu adalah fondasi dari segalanya.
Dokumen Kebijakan Privasi ini menjelaskan secara rinci bagaimana 22f mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi kamu sebagai pengguna platform kami. Kami berkomitmen untuk menjaga privasi setiap pengguna dengan standar keamanan data tertinggi yang berlaku secara internasional. Dengan menggunakan layanan 22f, kamu menyetujui praktik pemrosesan data sebagaimana dijelaskan dalam dokumen ini.
22f memahami bahwa data pribadi adalah aset yang sangat berharga dan sensitif. Kami tidak menganggap ringan kepercayaan yang kamu berikan saat mendaftarkan diri di platform ini. Kebijakan Privasi ini berlaku untuk seluruh layanan yang disediakan oleh 22f, termasuk situs web resmi di 22f.app, aplikasi mobile, dan semua saluran komunikasi resmi yang kami gunakan.
Ruang lingkup kebijakan ini mencakup semua data yang kami kumpulkan dari pengguna terdaftar maupun pengunjung yang belum memiliki Akun. Dengan terus menggunakan platform setelah kebijakan ini dipublikasikan atau diperbarui, kamu dianggap telah memahami dan menyetujui seluruh ketentuan di dalamnya.
22f bertindak sebagai pengontrol data (data controller) yang bertanggung jawab atas pemrosesan informasi pribadi pengguna. Dalam situasi tertentu di mana kami bekerja sama dengan penyedia layanan pihak ketiga, mereka bertindak sebagai pemroses data (data processor) berdasarkan instruksi dan perjanjian ketat dari 22f.
Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan secara aman, legal, dan berkualitas tinggi. Tidak ada pengumpulan data yang berlebihan atau tidak relevan dengan tujuan operasional platform. Berikut kategori data yang kami kumpulkan:
Data Identitas dan Kontak
Data Keuangan dan Transaksi
Data Teknis dan Penggunaan
Setiap data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. Berikut adalah rincian lengkap bagaimana 22f menggunakan informasi pengguna:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data yang Digunakan |
|---|---|
| Membuat dan mengelola Akun pengguna | Identitas, kontak, kata sandi |
| Verifikasi identitas dan usia (KYC) | Dokumen ID, foto selfie, tanggal lahir |
| Memproses deposit dan Penarikan dana | Data keuangan, rekening bank/dompet digital |
| Pencegahan penipuan dan keamanan platform | IP, perangkat, pola aktivitas |
| Kepatuhan hukum dan regulasi (AML/KYC) | Identitas lengkap, sumber dana |
| Komunikasi terkait Akun dan layanan | Email, nomor telepon |
| Personalisasi pengalaman dan Promosi relevan | Riwayat permainan, preferensi |
| Analisis dan peningkatan kualitas layanan | Data teknis, log sesi |
22f tidak akan pernah menggunakan data kamu untuk tujuan yang tidak tercantum di atas tanpa persetujuan eksplisit sebelumnya. Jika kami berniat menggunakan data untuk tujuan baru yang belum tercantum, kami akan memberitahu kamu dan meminta persetujuan terlebih dahulu.
Setiap pemrosesan data pribadi yang kami lakukan memiliki dasar hukum yang sah sesuai dengan prinsip-prinsip perlindungan data internasional. Berikut dasar hukum yang kami gunakan:
Kamu berhak mengetahui dasar hukum spesifik yang digunakan untuk setiap jenis pemrosesan data. Jika ada pertanyaan mengenai hal ini, tim dukungan kami siap menjelaskan secara detail melalui saluran komunikasi resmi 22f.
22f tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pengguna kepada pihak manapun untuk kepentingan komersial. Namun, dalam kondisi operasional tertentu, kami mungkin perlu berbagi sebagian data dengan pihak ketiga yang terpercaya. Berikut rinciannya:
Keamanan data pengguna adalah prioritas tertinggi dalam setiap keputusan teknis dan operasional yang kami buat. 22f menerapkan lapisan perlindungan berlapis yang dirancang untuk mencegah akses tidak sah, kebocoran, perubahan, atau penghancuran data pribadi.
Langkah-langkah keamanan teknis yang kami terapkan secara aktif:
Meskipun tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanan 100% absolut, 22f berkomitmen untuk terus memperbarui dan meningkatkan infrastruktur keamanan seiring dengan perkembangan ancaman siber yang ada.
22f hanya menyimpan data pribadi selama diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam kebijakan ini atau selama diwajibkan oleh peraturan hukum yang berlaku. Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara aman atau dianonimkan sehingga tidak lagi dapat dikaitkan dengan individu tertentu.
| Jenis Data | Periode Retensi |
|---|---|
| Data Akun aktif (nama, email, kontak) | Selama Akun aktif + 5 tahun setelah penutupan |
| Dokumen KYC (ID, foto selfie) | Minimum 5 tahun sesuai regulasi AML |
| Riwayat transaksi keuangan | Minimum 7 tahun sesuai kewajiban perpajakan |
| Log aktivitas permainan | 3 tahun sejak tanggal aktivitas |
| Data teknis dan log sistem | 12 bulan sejak tanggal pencatatan |
| Data komunikasi dukungan pelanggan | 3 tahun sejak tiket terakhir diselesaikan |
| Cookie dan data sesi | Sesuai pengaturan cookie (lihat Pasal 8) |
Server penyimpanan data 22f berlokasi di pusat data bersertifikat ISO 27001 dengan kontrol fisik dan digital yang ketat. Seluruh data dibackup secara otomatis dan terenkripsi untuk mencegah kehilangan data yang tidak terduga.
22f menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menjaga keamanan Akun, dan menganalisis performa platform. Berikut kategori cookie yang kami gunakan:
Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser. Perlu diingat bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi kemampuan kamu untuk login dan menggunakan fitur keamanan platform secara penuh.
Sebagai pengguna platform 22f, kamu memiliki sejumlah hak fundamental atas data pribadi yang kami kelola. Kami berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini secara mudah dan transparan:
Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, hubungi tim privasi 22f melalui email [email protected] atau live chat di dalam platform. Kami akan merespons dalam waktu 30 hari kalender setelah permintaan diterima dan identitas pemohon diverifikasi.
Sebagai platform yang beroperasi dengan infrastruktur global, beberapa data pengguna mungkin diproses atau disimpan di server yang berlokasi di luar Indonesia. Dalam semua kasus transfer data internasional, 22f memastikan perlindungan yang setara dengan standar yang berlaku di Indonesia.
Mekanisme perlindungan yang kami terapkan untuk transfer data internasional:
Kamu berhak mendapatkan informasi lebih lanjut tentang transfer data internasional yang melibatkan data pribadimu dengan menghubungi tim privasi 22f melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia.
22f berhak mengubah atau memperbarui Kebijakan Privasi ini kapan saja untuk mencerminkan perubahan dalam praktik operasional, regulasi yang berlaku, atau peningkatan standar perlindungan data. Setiap perubahan akan berlaku efektif segera setelah versi terbaru dipublikasikan dengan tanggal pembaruan yang diperbarui di bagian atas halaman ini.
Untuk perubahan yang bersifat material dan signifikan terhadap cara kami menggunakan data pribadi, 22f akan memberikan notifikasi kepada pengguna aktif melalui:
Kami menganjurkan kamu untuk meninjau halaman ini secara berkala. Penggunaan platform yang berlanjut setelah perubahan kebijakan dipublikasikan merupakan penerimaan atas ketentuan yang telah diperbarui.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau penanganan data pribadimu, jangan ragu untuk menghubungi tim privasi 22f. Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan secara cepat, jelas, dan transparan.
Tim Perlindungan Data 22f bertugas khusus menangani semua pertanyaan dan permintaan terkait privasi. Kami merespons semua pertanyaan dalam waktu maksimal 30 hari kalender sejak permintaan diterima.
22f memastikan setiap pengguna memiliki kontrol nyata dan akses transparan atas informasi pribadi mereka.
Minta salinan lengkap semua data pribadi yang kami simpan tentangmu kapan saja. Proses permintaan diselesaikan dalam 30 hari kalender.
Temukan data yang tidak akurat? Ajukan koreksi dan tim kami akan memperbarui informasi dalam sistem secepat mungkin.
Minta penghapusan data pribadi yang tidak lagi diperlukan, dengan pengecualian data yang wajib dipertahankan secara hukum.
Unduh data pribadimu dalam format terstruktur yang dapat dibaca mesin untuk keperluan pribadi atau migrasi layanan.
Tolak pemrosesan data untuk tujuan pemasaran atau profiling kapan saja tanpa memberikan alasan dan tanpa konsekuensi negatif.
Minta pembatasan pemrosesan data dalam situasi tertentu, misalnya selama proses sengketa atau peninjauan akurasi data berlangsung.
Jawaban atas pertanyaan yang paling sering ditanyakan pengguna 22f seputar perlindungan data dan privasi.
Bergabunglah dengan jutaan pemain yang mempercayakan pengalaman taruhan online mereka kepada 22f – platform dengan standar keamanan data tertinggi dan ratusan pilihan permainan terbaik untuk pengguna Indonesia.